Academus - Plataforma EAD
Personalizável, completa e gamificada. A solução foi pensada para escalar com diferentes marcas, com foco em usabilidade, autonomia, organização e experiência do aluno. Da jornada ao aprendizado.
ux
ui
pesquisa e discovery
estratégia de produto
arquitetura da informação
prototipagem e testes
jornada do usuário
design system
consultoria ux
service design
desafio:
O projeto precisava nascer do zero e ser entregue em apenas um mês e meio. A 4U queria substituir sua plataforma terceirizada por uma solução própria, robusta e escalável, que funcionasse como um modelo white-label para outras instituições. Isso exigia um alto nível de organização, adaptação a diferentes tamanhos e contextos, além de responder a dores reais de alunos e gestores. A plataforma anterior era instável, engessada e limitava a autonomia da marca, resultando em perda de alunos, demora em atualizações e baixa satisfação.
desafio:
A Evoka aplicou o Double Diamond como metodologia base, com um processo de discovery sólido: foram mais de 1.500 respostas em pesquisas quantitativas e 20 entrevistas qualitativas. A partir desses dados, criamos uma solução que reunia aulas, exercícios, provas, além de gamificação com selos, conquistas e premiações. Estruturamos um design system complexo, versátil e escalável, com variantes pensadas para diferentes formatos, dispositivos e marcas. A entrega final trouxe fluidez, clareza e consistência para a experiência digital, tornando a migração um salto significativo de qualidade. Um agradecimento especial ao Eduardo Saut e Bruno Griebeler que cooperaram ativamente para o desenvolvimento deste projeto.
Antes
A marca era dependente de uma plataforma terceirizada, limitada, instável e com baixa personalização. Alterações levavam tempo e exigiam tickets demorados, prejudicando a experiência dos alunos e o controle interno.
Depois
A 4U conquistou autonomia total sobre sua plataforma de ensino, podendo personalizar, evoluir e escalar seus produtos educacionais com agilidade e precisão. A nova solução melhorou a experiência dos alunos, otimizou a retenção e se tornou base para futuras marcas dentro do ecossistema EAD da 4U.
